• Réception GLOSSYBOX Homme - Déception

    Je vous adresse mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année... Bonheur, santé, réussite. Je vous souhaite le meilleur et rien que le meilleur tout au long de 2012!

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    Pour l'heure, je viens à vous parler de la Glossybox homme, que j'ai reçue hier.

     

    Réception glossybox homme de janvier


    Depuis plusieurs mois, j'entendais parler de cette fameuse "box', qui emballait (ou décevait) chez les femmes, puis plus recemment qui a fait son entrée chez les hommes.

    Fin Décembre, j'ai profité d'une offre promotionelle pour m'inscrire et recevoir la glossybox homme.

    Je me rends donc sur le site, m'inscris en quelques minutes, je donne des renseignements sur ma personne (vos habitudes de soins). Je valide et saisis mon n° de carte bancaire pour paiement.

    Lundi, je reçois un mail m'informant de l'envoi de la box de Janvier avec son n° de colissimo pour suivi. Hier, la BOX est arrivée!

    Parfait! Je découvre une jolie boite marron, sobre. J'ouvre le couvercle, à l'intérieur, 5 produits:

    • SISLEY Eau d'Ikare -  10 Ml - Un parfum que je ne connaissais que de nom. Après un furtif essai, je n'accroche pas du tout...

    • René FURTERER - Shampooing complément anti chute 50ml. Je ne connaissais pas, mais à ce jour heureusement, je ne suis pas (encore?) concerné par la chute des cheveux...

    • Clarins Men - Gel revitalisant  12ml - Je connais déjà, et première surprise, il s'agit d'un échantillon avec mention " ne peut-être vendu"

    • PAYOT Soin hydratant et protecteur 25ml - également version échantillon -  " Ne peut-être vendu "

    • REN masque purifiant Pores Invisibles - 15ml - Pas testé vu que j'ai déjà une gamme de produit assez complète en ce domaine.

    Le coffret est accompagné d'une carte, décrivant le contenu de la box... Nouvelle surprise, j'étais censé avoir 6 miniatures dans cet envoi.

    Il manque donc l'ACADEMIE SCIENTIFIQUE DE BEAUTE...


    Bilan: Idée séduisante d'adresser tous les trois mois (ne concerne que la glossybox homme avec un envoi trimestriel), une sélection de produits correspondante à votre profil.

    MAIS...

    Sauf que à la lecture de différents blogs, je constate que tout le monde recoit pratiquement les mêmes produits. Etonnant?

    Ensuite le nombre de produits à découvrir n'est pas le même chez les uns et les autres, quoi qu'il soit bien annoncé sur le site que l'envoi peut contenir de 5 à 8 produits.

    Par ailleurs, le fait que je n'ai reçu que cinq produits sur les six annoncés, prouve qu'aucune vérification n'est effectuée avant l'expédition par la société. Donc un "oubli" ne peut être réparé, ni même une correction réalisée si un "intrus" venait à se trouver dans la box?

    Ce qui me laisse également perplexe: On nous annonce l'envoi de miniatures et glossybox insiste bien sur son site, sur la différence miniature/échantillon...


     

     


    La miniature est un format plus généreux et de présentation différente que l'échantillon. Oui mais là, 3 produits sur les 5 reçus sont ... des échantillons et portant la mention "NE PEUT ETRE VENDU"!

    Pourtant, on me vend bien un service, des produits... J'ai payé (certes avec une réduction), je pense en toute légétimité m'attendre à recevoir autre chose que des doses d'essai distribuées gratuitement,  en parfumerie ou para pharmacie?

    Conclusion, malgré une superbe présentation et le plaisir de déballer ma boite, je suis déçu par le contenant, des produits ne me correspondant pas vraiment, cela malgré avoir rempli un profil sur mes habitudes.

    Des miniatures qui sont en fait des échantillons (et portant bien la mention "ne peut être vendu").

    Et l'absence du 6ème produit, laissant ainsi penser qu'aucune vérification est effectuée avant l'envoi...

    Le prix normal est de 17€ pour recevoir la box homme trimestrielle, j'ai payé 10€ envoi inclus pour celle-çi... Je laisse une seconde chance à Glossybox de me séduire le trismestre prochain. Je ne manquerai de vous "déballer" cette seconde réception bien entendu. Après soit je continue, soit je résilie, vu que cette possibilité est offerte à tout moment dans votre abonnement...

     

     Avis également publié sur le site ciao


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  • Commentaires

    8
    iitunezz83 Profil de iitunezz83
    Samedi 4 Février 2012 à 22:20
    jaime bien et ces fun
    7
    Vendredi 6 Janvier 2012 à 11:22
    IBREJCosméto

    Oui, le shampooing anti chute montre que leur box n'est pas vraiment ciblée :( J'y croyais pourtant à cette box hommes. La qualité de ces box est vraiment inégale, je te souhaite plus de "chance" le prochain trimestre.

    6
    Vendredi 6 Janvier 2012 à 11:02

    Pur ton produit manquant il te faut faire un mail ou passer un coups de tél , le service clients de Glossy est top.

    Pour la mention ne peut être vendu ce sont les marques qui apposent ça sur leurs produits pour éviter la revente.

    Un echantillon fait en général 4ml donc un flacon de 15ml ou plus est considéré comme miniature

    En fait nous payons la boite en carton, l expédition et les petites mains qui mettent les produits dans la boite mais nous ne payons pas les produits c est ce qui avait été dit sur le site Glossy.

    Je comprends malgré tout ta décéption j ai eu le cas pour une Glossy reçue mais depuis je suis plus que satisfaite alors je te conseil de tente l expérience encore une fois

    bises

    5
    Vendredi 6 Janvier 2012 à 07:57

    Bonne année Romain !

    Pour la glossy box "homme" je pense que pour l'echantillon ou miniature tu devrais la reclamer apres tout y'a pas de raison que certains l'ont et d'autres pas , c'est quoi ce bordel ? apres tout tu payes une boite contenant 6 miniatures donc c'est 6 et pas 5 !

    Apres je pense que l'on peut pas etre tous sastifait du contenu certains seront ravis et d'autres non (n'auront pas l'utilité du/des produit(s). la question que je me pose quand tu t'es inscrits chez eux tu n'as pas eu le contenu de la box de janvier? c'est la surprise ?

    Je pense que ces boites sont plutot reservées aux personnes qui veulent connaitre certains produits sans se ruiner (car une moindre creme c'est tout de meme 30€) ca permet de tester et apres d'acheter le produit si celui ci te convient

    Pour la mention ne peut etre vendu , peut etre afin d'empecher certains peu scrupuleux de revendre sur ebay ...enfin j'espere que la prochaine box sera plus adapté a toi ; bisous et encore bonne année !

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    4
    Romain75 Profil de Romain75
    Vendredi 6 Janvier 2012 à 00:06

    @ Gerimax: J'ai fait le mail, en soulevant + mon interrogation sur la réception d'échantillons (et en signalant le produit manquent)... Je publierai, la réponse, si réponse... Bonne fin de soirée à toi 

    3
    Jeudi 5 Janvier 2012 à 23:59

    Pour ma part, rien en manquait (academie hydratant anti brillance en version 15ml était présent) et ca collait bien a mon questionnaire beauté. En plus les 12ml de Clarins m ont plu car j utilisai le gel et le baume mais pas celui ci, une découverte.

    Envoi leur un mail, ils t'enverrons le produit manquant.

    2
    Romain75 Profil de Romain75
    Jeudi 5 Janvier 2012 à 22:58

    @maman geekette: Je reste soft, car 10€ (au lieu de 17€), cela ne s'apparente pas à du vol non plus. Juste un brin de déception, et je le dis.

    D'autant plus que j'ai pu lire sur de nombreux blogs, et je px même dire que j'ai été influence par certains avis, que du +++

    Alors soit ces personnes n'avaient pas reçu des "échantillons"? Ou ont eu une sélection qui collait parfaitement à leurs attentes? (J'admet bien entendu, qu'on ne peut faire une sélection 100+ individuelle), ou alors CQFD elle n'ont pas comme moi ou bcp d'autres qui ont été déçu(e)s payées la box...

    1
    Jeudi 5 Janvier 2012 à 20:44

    Je trouve que tu as été trés soft suite à ton mécontentenment mais pour le produit manquant, tu devrai tenter de les contacter par mail.



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